Памятка клиента перед началом работы с психологом
Приветствую, дорогие читатели!
Перед началом индивидуальной работы с потенциальным клиентом, я стараюсь при первом же контакте рассказать, как работаю и что клиент может ожидать от наших встреч.
Таким образом я устанавливаю первичный контакт, помогаю снять тревогу у клиента перед первой встречей и даю понять, что я профессионал в своем деле.
Данная статья носит информативный характер для потенциальных клиентов.
Коллеги - психологи могут взять себе на заметку мой подход и составить по образцу свою памятку клиента.
Перед началом индивидуальной работы с потенциальным клиентом, я стараюсь при первом же контакте рассказать, как работаю и что клиент может ожидать от наших встреч.
Таким образом я устанавливаю первичный контакт, помогаю снять тревогу у клиента перед первой встречей и даю понять, что я профессионал в своем деле.
Данная статья носит информативный характер для потенциальных клиентов.
Коллеги - психологи могут взять себе на заметку мой подход и составить по образцу свою памятку клиента.
Памятка клиента перед началом работы с психологом
Кирой Гилёвой
Кирой Гилёвой
Перед тем как мы начнем работать, я рекомендую тебе познакомиться со мной и моим профессионализмом на разных площадках:
- - b17 – страница, где ты познакомишься со мной как со специалистом. Здесь ты найдешь тематические статьи, видео и записи прямых эфиров.
- - Группа Вконтакте "PsyUp-Studio" Студия психологического роста и развития - здесь ты найдешь для себя массу интересного и полезного для своего психологического роста
- - Личный блог в Нельзяграм* – здесь ты познакомишься с моей личностью, моими ценностями и энергетикой. (*В РФ признана экстремистской сетью)
ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО?
Я считаю, что психолога важно выбирать вдумчиво, по отклику. Важно чтобы между клиентом и психологом установился контакт. Потому что только при этом условии возможно доверие к специалисту.
Ведь, психолог – это не только помощник на пути к решению твоей задачи, но еще и тот человек, который будет задавать много важных вопросов, давать рекомендации и задания – и здесь важно, чтобы у тебя была готовность и желание делиться со специалистом информацией и делать то, что он рекомендует.
Ведь, психолог – это не только помощник на пути к решению твоей задачи, но еще и тот человек, который будет задавать много важных вопросов, давать рекомендации и задания – и здесь важно, чтобы у тебя была готовность и желание делиться со специалистом информацией и делать то, что он рекомендует.
Работа в онлайн-формате. Особенности.
Сейчас я работаю преимущественно онлайн.
Мы будем использовать для работы любое приложение, которое поддерживает видео-формат:
- Zoom/ Skype/ WhatsApp/ Telegram / Я. Телемост
И т.д.
Обрати внимание, что для нас важен именно ВИДЕО-ФОРМАТ
Мы будем использовать для работы любое приложение, которое поддерживает видео-формат:
- Zoom/ Skype/ WhatsApp/ Telegram / Я. Телемост
И т.д.
Обрати внимание, что для нас важен именно ВИДЕО-ФОРМАТ
ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО?
Консультация с психологом предполагает установление доверия между участниками процесса, т.е. между тобой и мной.
Мне как специалисту важно видеть тебя, твои эмоции, твои реакции.
Твоё тело, твои глаза, твоя мимика, даже меняющийся цвет лица в диалоге – всё это подсказки для меня. Мне важно тебя видеть.
Ведь, слова – это только один из каналов передачи информации.
И пожалуй, не всегда самый надёжный
Мне как специалисту важно видеть тебя, твои эмоции, твои реакции.
Твоё тело, твои глаза, твоя мимика, даже меняющийся цвет лица в диалоге – всё это подсказки для меня. Мне важно тебя видеть.
Ведь, слова – это только один из каналов передачи информации.
И пожалуй, не всегда самый надёжный
Бесплатный созвон перед первой консультацией
Возможно, ты не знаешь, что психологи стараются выбрать для себя «зону» работы или иначе «ниша» и развиваются в ней, оттачивая своё мастерство и качество работы в конкретных темах.
Я предлагаю перед тем, как мы приступим к работе созвониться на 15 мин по телефону, для того, чтобы действительно понять, что я работаю с твоим запросом и с твоим состоянием.
Я предлагаю перед тем, как мы приступим к работе созвониться на 15 мин по телефону, для того, чтобы действительно понять, что я работаю с твоим запросом и с твоим состоянием.
- Эмоциональные кризисы (эмоциональные качели, острое эмоциональное состояние)
- Беспокойство, тревога, панические атаки, бессонница
- Невозможность расслабиться, нескончаемый внутренний диалог
- Тотальное желание контролировать все и всех, нехватка ресурсов на контроль
- Отсутствие уверенности в себе и в завтрашнем дне
- Постоянное ощущение неопределённости, безвыходности, бесполезности
- Застревание в «Дне Сурка», отсутствие разнообразия в жизни, серость жизни
- Неудовлетворенность качеством своей жизни
- Желание познать себя, улучшить свою жизнь, но одолевают страхи
- Невозможность жить так как хочется из-за оглядки на других, их мнение
- Неумение выбирать себя и свои желания
- Страх, стыд и вина при попытке изменить свою жизнь
- Отсутствие поддержки на важном повороте в жизни
- Суицидальные мысли
- Потеря смысла жизни
Также я работаю с психологами по вопросам продвижения и монетизации частного дела.
ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО?
Первый созвон в течение 15 мин сэкономит наше время и твои деньги.
За это время мы сразу поймем – нам по пути или тебе нужен другой специалист.
Если я пойму, что не работаю с твоим случаем, не переживай, скорее всего я найду кого из коллег тебе порекомендовать. Без помощи тебя не оставим.
За это время мы сразу поймем – нам по пути или тебе нужен другой специалист.
Если я пойму, что не работаю с твоим случаем, не переживай, скорее всего я найду кого из коллег тебе порекомендовать. Без помощи тебя не оставим.
Мы пообщались. Что дальше?
Дальше, перед тем как встретиться на первой платной консультации, я попрошу тебя заполнить 2 теста – это называется «Диагностика».
Мне важно посмотреть на твое психоэмоциональное состояние – увидеть в каком конкретно состоянии ты находишься сейчас: острое, хроническое, пограничное и т.д.
Ты выполняешь тесты, присылаешь результаты мне.
На нашей первой встрече я даю тебе обратную связь по полученным результатам.
Мне важно посмотреть на твое психоэмоциональное состояние – увидеть в каком конкретно состоянии ты находишься сейчас: острое, хроническое, пограничное и т.д.
Ты выполняешь тесты, присылаешь результаты мне.
На нашей первой встрече я даю тебе обратную связь по полученным результатам.
ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО?
Получив твои результаты я буду ясно и четко понимать, в каком ты состоянии, что тебе будет даваться легко, а что сложно, в чем твои сильные стороны и где уязвимые места. Видеть картину максимально ясно мне нравится гораздо больше, чем блуждание в темноте и движение по наитию.
Чем прозрачнее картина – тем быстрее и четче результат.
Ты же идешь за результатом, правда?
Чем прозрачнее картина – тем быстрее и четче результат.
Ты же идешь за результатом, правда?
Итак, первая встреча
Твоя задача организовать себе уединенное пространство. Желательно тихое и спокойное.
Обрати внимание, нам не подходят варианты: бизнес-центр, кафе, ресторан.
Важно, чтобы у тебя была возможность свободно говорить и выражать мысли, отвечать на мои вопросы. В идеале – свободная комната. Некоторые работают из своего кабинета или из машины.
Кто-то уходит на улицу (летом) в парк.
Работа строится так:
я буду задавать максимум вопросов, чтобы прояснить твою ситуацию.
Наша цель на первую встречу: собрать «анамнез», то есть выстроить максимально подробную картину, понять, что именно привело тебя в твою ситуацию. Работа ведется в формате диалога, я собираю информацию по кусочкам и в конце встречи вижу более или менее ясную картину.
В конце встречи накидываю предварительный план решения твоей ситуации.
А дальше у тебя есть разные варианты:
- ты двигаешься самостоятельно или с другим специалистом
- ты двигаешься со мной
- одной встречи оказалось достаточно для решения твоей ситуации.
В любом случае, решать будешь ты.
Обрати внимание, нам не подходят варианты: бизнес-центр, кафе, ресторан.
Важно, чтобы у тебя была возможность свободно говорить и выражать мысли, отвечать на мои вопросы. В идеале – свободная комната. Некоторые работают из своего кабинета или из машины.
Кто-то уходит на улицу (летом) в парк.
Работа строится так:
я буду задавать максимум вопросов, чтобы прояснить твою ситуацию.
Наша цель на первую встречу: собрать «анамнез», то есть выстроить максимально подробную картину, понять, что именно привело тебя в твою ситуацию. Работа ведется в формате диалога, я собираю информацию по кусочкам и в конце встречи вижу более или менее ясную картину.
В конце встречи накидываю предварительный план решения твоей ситуации.
А дальше у тебя есть разные варианты:
- ты двигаешься самостоятельно или с другим специалистом
- ты двигаешься со мной
- одной встречи оказалось достаточно для решения твоей ситуации.
В любом случае, решать будешь ты.
Краткая информация о консультации:
Если вам близок мой подход и вы видите во мне своего психолога, звоните
+7-965-414-00-17
Кира Юрьевна Гилёва Психолог, Арт-терапевт — г. Переславль-Залесский
- Формат: онлайн (видео формат)
- Время встреч: 60 - 90 мин
- Стоимость: 3 500 – 60 мин или 5 000 руб – 90 мин
Если вам близок мой подход и вы видите во мне своего психолога, звоните
+7-965-414-00-17
Кира Юрьевна Гилёва Психолог, Арт-терапевт — г. Переславль-Залесский
